타이틀
onoff
이용안내on
onoff
테두리 하단이미지
홈 >장기 대여안내>이용안내
상품안내 및 이용절차
고고렌트카 장기대여 프로그램은 Full Service 상품으로
차량관리의 모든 번거로움에서 해방될 수 있도록 차량관리를 모두 알아서 해주는 편리한 상품입니다.
순회정비는 물론 일반정비 및 사고수리 모두 고고렌터카에서 부담하며, 정비/사고 수리 시 신속한 대차 서비스를
받으실 수 있습니다.
서비스 특징
차량관리 서비스
정기 점검 서비스 : 1~3개월 주기 정비 전문가의 순회 점검 및 긴급 정비 서비스 제공
소모품 교환 서비스 : 엔진오일을 포함한 소모품 및 타이어 무상 교환
대차 서비스 : 고장 수리시 동급차량의 대차를 제공함으로써 고객의 불편을 최소화
Pick-Up 서비스 : 정비공장 입고가 필요한 경우에는 방문하여 차량을 직접 견인
사고처리 서비스
긴급서비스 : 24시간 긴급 출동 및 무료견인 서비스 제공
대차 서비스 : 사고수리 시 동급차량의 대차를 제공함으로써 고객의 불편을 최소화
보험 서비스 : 보험접수 및 보험 관련 업무 대행 서비스
차량관리 절차
정기점검 절차
정비점검예약 → 이동정비 출동 → 현장점검실시 → 문제 해결 → 미해결 시
→ 입고 정비 및 대차지급 → 수리완료.
고장수리 절차
차량고장 → 콜센터 접수 → 현장출동 → 현장정비 → 문제 해결 → 미해결 시
→ 동급차량 대차 후 입고정비 → 수리완료.
사고처리 절차
사고발생 → 콜센터 접수 → 대차지급 → 사고처리 및 수리 → 처리결과 안내 → 사고 처리 완료.
장기 대여 이용절차